Sono sempre di più le persone che in italia e in generale nel mondo si affidano a e-commerce per l’acquisto di vino. Specialmente nel 2020 abbiamo visto un incremento esponenziale della vendita on line, in particolare del settore vitivinicolo. Inoltre i consumatori sono sempre più attenti e consci dei benefici del comprare (anche on line)  Vini biologici.

Vini Biologici

2020: Trasformazione digitale (clicca qui)

Ovviamente questo fenomeno è strettamente connesso con la situazione globale attuale.

Ma in generale sembra che a causa di questa sorta di trasformazione digitale del mondo inattesa si sia semplicemente accelerato un trend che avevamo osservato anche negli anni precedenti.

Ecco perché abbiamo sentito la necessità di chiarire alcuni punti cruciali riguardo al comprare on line, e su quali potessero essere delle facili e semplici linee guida da osservare.

 

Grazie sicuramente alla praticità offerta da queste tipologie di canali di vendita risulta alla maggior parte di noi estremamente semplice affidarci a questa tipologia di acquisto. Ma il web nasconde comunque delle insidie di cui dobbiamo assolutamente essere a conoscenza, onde evitare truffe o quant’altro.

 

Ecco dunque una guida definitiva, semplice ed efficace all’acquisto on line.

 

Sicuramente trovare siti web, e-commerce o cantine virtuali è estremamente facile ormai.

Anche colossi come Amazon si sono inseriti oramai da anni in questo settore. E so che molti di noi possono avere pregiudizi ma le spedizioni sono nella maggior parte dei casi sicure e il prodotto viene conservato in maniera eccellente.

 

Vini biologici

Ma che garanzie abbiamo veramente su i prodotti?

Ovviamente diciamocelo, internet è l’universo dove tutto può diventare realtà. Si possono fare acquisti con un click e puoi acquistare quel prodotto che hai cercato per una vita ma che mai ti è capitato di scovare in un negozio. Il punto è che bisogna imparare a tenere gli occhi aperti per una semplice ragione- è estremamente facile incappare in truffe, oggetti contraffatti e quant’altro.

Ed è ormai diventato così importante imparare a difendersi dalle truffe on line.

La prima regola che quindi dobbiamo fissare è la seguente: Comprare assolutamente su siti web certificati, dove è possibile avere un tracciamento completo della spedizione e una comunicazione diretta con il reparto vendite e con il servizio clienti.

Come mi posso assicurare però che sia realmente così?

Ormai con centinaia di migliaia di cantine virtuali diventa particolarmente difficile riuscire in questo intento. Non fermatevi mai alla sola home page dell’e-shop, andate a leggere le informazioni specifiche sulla cantina, il negozio virtuale, i titolari e tutti i regolamenti connessi con il suddetto servizio e ultimo ma non meno importante da quale corriere verrà effettuata la vostra spedizione. Potrete quindi non solo informarvi su come viene gestita la spedizione o il tracking, ma anche su come verrà “protetto” il vostro vino durante la spedizione

Chiaramente una volta che ci siamo accertati dell’affidabilità del servizio dobbiamo applicare quella che risulta essere la seconda regola, ovvero: scegliere il nostro vino e leggere con attenzione le informazioni della scheda prodotto, provenienza il prezzo e così via.

Imparare a leggere le informazioni di un vino su un e-shop e tanto importante quanto saper leggere l’etichetta di un vino. Per non incappare in brutte sorprese.

Affidarsi a siti dove la trasparenza risulta essere un must è di vitale importante per il consumatore. Specialmente per chi è interessato a comprare vino prodotto esclusivamente con un approccio biologico. La comunicazione riguardo ad una determinata azienda o un determinato vino deve assolutamente essere la più chiara possibile.

E questa nostra terza regola vale sia per gli e-commerce o e-shop che vendono per conto di più cantine che per i siti web delle varie aziende vinicole dove è possibile acquistare direttamente dal produttore stesso.

Questa tipologia di acquisto è quella che offre sicuramente la maggior facilità di comunicazione diretta con il produttore e maggiori garanzie per il consumatore. Si potranno quindi inviare domande, scrivere di dubbi o quant’altro direttamente al produttore stesso che sarà più che felice di rispondervi.

C’è davvero Convenienza nell’acquistare on line?

Procedendo con la nostra analisi sugli acquisti di vino on line arriviamo sicuramente ad un punto cruciale è davvero conveniente comprare on line?

È veramente difficile dare una risposta. Esistono migliaia di siti diversi. Strutturati in modo diversi e che si approcciano alla vendita in maniera diversa, in termini di strategia, promozione e quant’altro. Chiaramente un grosso vantaggio è offerto dal fatto che si possono reperire prodotti peculiari e specifici che non risultano essere di facile acquisto sul mercato tradizionale. Ma è importante che anche questo caso bisogna sempre constatare la trasparenza e veridicità del prodotto.

Quarta regola– controllare sempre i prezzi. È importante essere a conoscenza di eventuali sovrapprezzi come l’iva o eventuali costi aggiuntivi sulla spedizione.

Quinta regola– paga in sicurezza. Il pagamento alla consegna è una opzione ottima, ma nel caso non fosse disponibile si può optare per  la classica soluzione di Paypal. Nel 2021, oramai fare acquisti on line sia nei portali più conosciuti, che nelle cantine virtuali più piccole è ormai estremamente sicuro. Anche e soprattutto grazie alle normative sulla tutela del consumatore.
Inoltre è importante sottolineare che il consumatore è anche tutelato per difetto di non conformità, ovvero: entro 60 giorni si può sporgere reclamo ufficialmente nel caso il vostro prodotto arrivi a danneggiato oppure se non fosse ciò che avete acquistato.

Sesto ed ultimo consiglio– informatevi sulle regioni vitivinicole per le quali provate interesse diventerete un consumatore più consapevole.

 

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